GESTION DES INTERVENTIONS

 

INTERFACE TSP/PDA

Compatible avec l’ensemble des terminaux de saisie portables et les PDA, Saturne Mobile assure la synchronisation des tournées d’interventions des agents itinérants avec l’application embarquée.


Disposant d’une interface optimisée pour une utilisation nomade, Saturne Mobile assiste les agents dans la préparation et la réalisation de leurs tournées (matériel à emporter, synthèse pré et post-intervention, ...). L’ergonomie est pensée pour faciliter le travail quotidien de l’agent qui a en main tous les outils pour gérer le cycle de vie complet d’une intervention (en attente, en échec…). A chaque stade de la procédure il est possible de signaler les éventuelles anomalies qui seront automatiquement transmises au système d’information lors de la synchronisation.


L’agent peut connaître à tout moment l’état d’avancement du traitement des tournées via une page de synthèse (interventions traitées avec succès, interventions non effectuées, interventions suspendues…).


Saturne Mobile prend également en charge la gestion des signatures numériques directement sur

le TSP ainsi que la lecture optique de code-barres.


Le contenu des différents affichages du TSP est entièrement personnalisable et modulable (contrôle de saisie, listes de choix chaînées, affichage de champs sous condition…) faisant de l’application embarquée de Saturne Mobile une solution sur-mesure pour chaque métier.

 

Software architecture